A seguito dell'approvazione della direttiva per l'attivazione della modalità lavorativa in lavoro agile (smart working) di cui al Decreto n. 26/2020 l'Agenzia, tramite la  determinazione dirigenziale n. 210 del 18/03/2020 ha provveduto alla regolamentazione della nuova modalità di prestazione lavorativa per i propri dipendenti.

La modalità lavorativa in smart working è attiva dal 19 marzo 2020.